是什么
元认知是对思考的思考——意识到自己此刻的情绪、念头与思维过程;情绪调节则是在觉察基础上主动管理情绪反应,常用策略是认知重评:换个角度解释事件。心理学家戈尔曼把这类能力归入情商核心,斯坦福著名的棉花糖实验也表明,延迟满足与情绪自控和长期成就相关。
为什么重要
刺激与反应之间存在一个空间,运用这个空间的能力决定了我们是被情绪劫持还是驾驭情绪。航空业研究发现,多数事故源于压力下的决策失误而非技术不足;同理,职场中毁掉关系的往往是一封盛怒之下发出的邮件。
如何应用
- 命名情绪:研究显示,仅仅说出我现在很愤怒就能降低杏仁核激活。
- 设置延迟:重要回复先写草稿,隔一晚再发。
- 每日复盘三问:今天哪个情绪最强?触发点是什么?下次怎么应对?